Administración por objetivos es una metodología de gestión empresarial que se basa en la definición de objetivos a corto, medio y largo plazo para las organizaciones o áreas específicas, seguido de la evaluación del grado en el que se alcanzaron dichos objetivos. Esta herramienta permite planificar y controlar mejor los recursos disponibles para alcanzar los resultados deseados.
¿Está buscando una forma efectiva de administrar sus empresas o áreas específicas? La administración por objetivos puede ser la solución. Esta metodología de gestión tiene su fundamento en en establecer objetivos a corto, medio y largo plazo para la organización y evaluar el grado en el que se alcanzan dichos objetivos.
De esta manera, podemos planificar mejor los recursos disponibles y lograr los resultados deseados.
A continuación vamos a explicar las fases de la administración por objetivos, así como las ventajas y desventajas que ofrece esta herramienta de gestión empresarial.
Fases de la administración por objetivos
La administración por objetivos (APO) es una metodología para la gestión de proyectos que se basa en la orientación hacia objetivos. Esta técnica promueve el compromiso entre los líderes y sus equipos para lograr resultados específicos. La APO se aplica a diferentes ámbitos y puede ser una herramienta útil para alcanzar resultados deseados.
Las fases de la administración por objetivos son importantes para garantizar el éxito de los proyectos:
- Definir los objetivos. Establecer los objetivos claramente es clave para dirigir el trabajo de manera efectiva. Los líderes deben identificar qué quieren lograr con el proyecto, cuál es su meta final y cómo van a medir el progreso.
- Establecer prioridades. Establecer prioridades ayuda a centrarse en lo que realmente importa y evita distracciones innecesarias. Esto significa determinar qué tareas son más importantes e identificar cuáles pueden postergarse o delegarse a otros miembros del equipo.
- Planear las acciones. Planear las acciones necesarias para alcanzar los objetivos es crucial para el éxito del proyecto. Esto implica asignar recursos, definir responsabilidades, identificar riesgos potenciales y establecer un cronograma realista para completar cada tarea dentro del plazo previsto.
- Llevar a cabo las acciones. Una vez que se han definido los planes, se deben llevar a cabo las acciones correspondientes para cumplir con los plazos previstos y alcanzar los resultados deseados dentro del presupuesto disponible. Esto requiere motivación, comunicación eficaz y coordinación entre todos los miembros del equipo involucrados en el proyecto.
- Evaluar Resultados. Un componente clave de la administración por objetivos es evaluar regularmente si se ha alcanzado el nivel deseado de rendimiento o si hay que modificar algunas cosas en función de la situación actual del proyecto.
Ventajas de la administración por objetivos
A continuación se presentan algunas de las principales ventajas de la administración por objetivos:
- Enfoque en resultados. Se enfoca en los resultados, permitiendo a los líderes concentrarse en alcanzar los objetivos establecidos. Esto ayuda a motivar a las personas y fomenta el trabajo en equipo para obtener mejores resultados.
- Planificación efectiva. Promueve la planificación efectiva. Esto, debido a que proporciona una visión clara sobre lo que se necesita para lograr el éxito. Esto facilita a los líderes identificar qué tareas deben completarse primero y cuáles pueden esperar hasta más tarde.
- Mejora de la productividad. Estimula la productividad. Puesto que permite a las personas identificar sus áreas de oportunidad y centrarse en ellas para mejorar sus habilidades y su desempeño general.
- Mayor satisfacción laboral. Puede contribuir significativamente al bienestar laboral, ya que ofrece una mayor sensación de logro cuando se cumplen los objetivos establecidos para cada individuo o equipo. Esto promueve un ambiente positivo donde todos pueden sentirse orgullosos del trabajo realizado.
- Incremento de la creatividad. También estimula el pensamiento innovador. Esto, debido a que invita a las personas a explorar nuevas formas de hacer las cosas para lograr sus objetivos y maximizar su rendimiento personal o como equipo. Esta metodología también promueve un mayor compromiso con el trabajo realizado. Lo anterior, contribuye al desarrollo individual y profesional del equipo comercial.
Desventajas de la administración por objetivos
La administración por objetivos se ha hecho cada vez más popular entre las empresas y organizaciones modernas, pero como cualquier otro sistema de administración, también tiene sus desventajas. Y ahora se presentan algunas de ellas:
- Necesita un alto grado de compromiso y motivación. Los objetivos deben ser suficientemente desafiantes para mantener a los empleados motivados, pero no tan altos que resulten imposibles de alcanzar. Si los objetivos son demasiado fáciles, los empleados pueden sentirse aburridos y desmotivados.
- Puede limitar la creatividad. A veces, el enfoque en los resultados puede dificultar la creatividad de los empleados y limitar su capacidad para pensar fuera de la caja para encontrar soluciones innovadoras.
- Puede ser difícil medir el éxito. Es relativamente fácil medir una meta cuantitativa como «lograr el 10% más en ventas», pero hay muchas metas cualitativas que pueden ser más difíciles de evaluar eficazmente. Lo que puede hacer que sea imposible decidir si se están cumpliendo o no los objetivos establecidos.
- Puede centrarse demasiado en los resultados. El énfasis exclusivo en la gestión por objetivos puede crear una cultura corporativa obsesionada con el rendimiento a corto plazo en lugar del crecimiento a largo plazo, lo que podría dañar la reputación y salud financiera general de la empresa a largo plazo.
- No siempre es útil para todos los trabajadores. La administración por objetivos funciona mejor cuando se trata de puestos directamente relacionados con el rendimiento financiero o productivo. Sin embargo, existen muchas áreas comerciales que son más difíciles de medir con este sistema (por ejemplo, servicio al cliente).